Domanda:
Che affidabilità può avere Tripadvisor...?
?
2012-10-01 13:01:15 UTC
Si trovano facilmente location che per sono paradiso per un utente e inferno per un altro. Bruschetterie che superano in votazione rinomati ristoranti. Ma poi, l'utente che lascia la recensione ci sarà veramente andato o è solo un concorrente che vuole infangare un rivale?
Quali brutte sorprese avete riscontrato fidandovi di Tripadvisor?
Che filtri utilizzate per valutare i giudizi?
Sette risposte:
RosaL.
2012-10-02 00:43:14 UTC
Intervengo anch'io, con un giudizio che ho già espresso altrove, come ha detto Magellano, non d'accordo con lui :-)

Cioè, non è che io ritenga affidabile al 100% ogni parere espresso su Tripadvisor, però li leggo. Sfogliando le varie pagine si riesce a capire i meccanismi che stanno dietro ad ogni giudizio. Ne ho scritti alcuni anch'io e mi sono resa conto per esperienza diretta che non è facile essere obiettivi.

Intanto, bisognerebbe sempre "scremare" e leggere fra le righe. Una recensione totalmente negativa basata su un "incidente" capitato all'utente in un determinato giorno, non la considero più di tanto. ossia, può capitare che in un albergo la chiave magnetica si smagnetizzi... è capitato anche a me, ma non per questo avrei dato un giudizio tanto negativo sull'albergo, nel suo insieme. Così come non considero i giudizi negativi basati sull'assenza di cose o servizi che non sono normalmente abituali in un determinato paese: il fatto che non ci sia il bidet in un bagno inglese è normale, non lo si può considerare come una nota negativa!

Allo stesso modo, non prendo in considerazione le recensioni molto positive basate su elementi che non mi offrono alcuna indicazione utile: il fatto che la receptionist dell'albergo sia cordiale e gentile è senz'altro meritevole, ma se poi la camera è sporca e il bagno è fatiscente, non m'interessa la cordialità del personale!

Va detto anche che ognuno di noi ha la propria sensibilità e soprattutto i propri gusti. Mi capita spesso, al di fuori di internet, di sentirmi dire "quanto si mangia bene in quel ristorante!" e magari a me non piace affatto. Questione di gusti, non c'è niente da fare... non essendo critici gastronomici, è difficile, ripeto, essere obiettivi e valutare secondo canoni specifici del settore la qualità di un ristorante. Per cui le recensioni vanno sempre prese con le pinze!



Un'ultima nota, riguardo alla tua osservazione sulle bruschetterie che superano nel giudizio i ristoranti più rinomati: il giudizio in questo caso, secondo me, è da attribuire al rapporto qualità/prezzo. Sia per gli alberghi, sia per i ristoranti. Se vado in un albergo a 2 stelle che costa un prezzo relativamente basso e trovo pulizia, cortesia, servizi di livello discreto, lo apprezzerò di più rispetto ad un 5 stelle dove trovassi per esempio bagno non immacolato, colazione non di primissima qualità, personale scortese e servizi scarsi.
?
2012-10-01 15:33:05 UTC
Ho scritto recensioni di alberghi, ristoranti ed attrazioni di diversi posti su TripAdvisor. E quando viaggio mi piace consultarne le pagine.

Mi è capitato di contattare gli utenti, dei quali avevo letto le recensioni, e di chiedere informazioni in privato, e in diversi hanno fatto lo stesso con me.
El GRINGO
2012-10-01 15:14:10 UTC
il popolo della rete e delle reti...se leggi bene si capisce benissimo quali sono i giudizi comprati e quali no...nei comprati positivi o negativi manca la vita e si discostano dalla media credibile



io amo il trip advisor
Renée
2012-10-01 13:27:43 UTC
Io mi chiedo se esiste la censura: per esempio è strano il fatto che nella pagina dell albergo scelto per l ultima vacanza nessuno dei messaggi lasciati menzionasse la presenza di aerei a bassa quota. Considera che oltre all inquinamento acustico lasciavano pure puzzo di gasolio e questo succedeva proprio nell area (aperta) adibita alla ristorazione.
Pintupi
2012-10-01 14:08:50 UTC
Secondo me hanno una affidabilità uguale allo zero o quasi, Una volta li guardavo, adesso mi sono reso conto che riesco molto meglio a cercare di capire dal sito internet quanto è stato bravo il fotografo a nascondere certi dettagli o particolari. Secondo me hanno un minimo di affidabilità solo quando tutti i commenti son negativi o tutti positivi (o almeno il 90%) ovvero quasi mai.

Spesso secondo me ci scrivono solo dei frustrati che si divertono a scrivere commenti negativi.

D'altra parte guarda qui su answer: in un sito dove praticamente tutti hanno accesso puoi scrivere la prima stupidata che ti viene in mente e passarla liscia, mentre altre volte chi scrive cose corrette viene sbugiardato!

tripadvisor per me potrebbe anche non esistere, come ti ho detto io non ne tengo conto quando scelgo un albergo e mi sono trovato benissimo a non tenerne conto.

Vuoi la controprova? Scegli un albergo, e vai a vedere solo dopo che ci sei stato i commenti, vedrai che amenità.

Con Rosa sono quasi sempre d'accordo ma invece qui non concordo sempre sulla affidabilità in base alla nazionalità: ci sono certi italiani (soprattutto certe Italiane) che in fatto di schizzignosità, non temono confronti con nessuno!
A_Rm
2012-10-01 13:53:30 UTC
Domanda interessantissima, che secondo me potrebbe aspirare al meglio di Answers.



In generale, secondo me quando un posto ha ormai tante recensioni, è probabile che il giudizio sia consolidato ed abbastanza credibile. Se di un esercizio ci sono solo poche recensioni (e magari tutte ottime e tutte della stessa nazionalità del posto in cui si trovano), tendo ad essere un po' diffidente, perchè magari sono solo del proprietario, di qualche suo parente e/o di qualche suo amico stretto.

Se di un posto vedo già una decina di recensioni di varie provenienze, tendo ad essere più sicura.



Per i ristoranti, bado molto alla nazionalità di chi lascia la recensione. Per me le recensioni di un italiano o di un francese sono sicuramente molto più affidabili e conformi al mio gusto di quelle di qualche britannico o americano. Se di un ristorante all'estero le recensioni di italiani e/o francesi sono tutte più o meno buone, in generale mi sento molto più rassicurata.

_________________________



@Magellano: apposta! Se un giudizio viene da un italiano/a, di solito schizzinosi, è probabile che sia davvero buono. Anche se però è pur vero che, a dare retta solo agli schizzinosi, ci può essere il rischio di perdersi qualcosa che cmq meriterebbe.
anonymous
2012-10-07 07:56:32 UTC
Generalmente, quando devo scegliere un albergo, guardo la vicinanza al centro, il costo e i giudizi su Tripadvisor.


Questo contenuto è stato originariamente pubblicato su Y! Answers, un sito di domande e risposte chiuso nel 2021.
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